제1장 총칙
제1조 목적

이 약관은 (주)트로피러닝이 운영하는 트로피나인(이하 "트로피나인"라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 이용 조건 및 절차에 관한 이용 조건 및 절차에 관한 사항의 규정함을 목적으로 한다 .

제2조 약관의 효력 및 변경


(1) 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 전자우편 등 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
(2) 회사는 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항과 같은 방법으로 그 적용일자 7일전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
(3) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.




제3조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

(1) 서비스 : ㈜트로피러닝의 www.trophy9.com 을 통해 제공하는 인터넷 서비스
(2) 일반회원 : 일반정보 및 홈페이지를 무료로 이용하는 자를 말한다 .
(3) 도서구매회원(트로피나인 정회원) : 트로피나인도서를 구매하고 온라인학습을 이용하는자
(4) 아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합
(5) 비밀번호 : 회원이 부여 받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고, 회원 자신의 비밀을 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합


제 4조 프라이버시 정책


(1) 회사는 회원의 프라이버시를 존중하고 보호합니다.
(2) 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제 3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

가. 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
나. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
다. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우


(3) 회원이 회사 및 회사와 제휴한 서비스들을 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 회원 정보는 회사와 제휴한 업체에 제공될 수 있습니다. 단, 회사는 회원 정보 제공 이전에 제휴 업체에 회원정보가 제공됨을 반드시 공지하고 동의를 얻을 경우만 제공합니다.
(4) 제 2항의 범위 내에서, 회사는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다.


제 2장 서비스 이용 계약
제 5조 서비스 종류


(1) 회원이 이용할 수 있는 서비스의 종류는 무료서비스와 유료서비스로 구분됩니다.
(2) 유료 서비스를 이용하기 위해서는 추가의 결제정보를 입력하고, 전송 확인 버튼을 누르는 등 별도의 이용의사를 표시하여야 합니다.
(3) 서비스의 종류와 이용방법, 요금 등은 회사가 약관 또는 공지, 이용안내에서 별도로 정하는 바에 따릅니다.


제 6조 이용 계약의 성립


(1) 회원으로 가입하여 서비스를 이용하기를 희망하는 자는 회사가 요청하는 소정의 가입신청 양식을 작성하여 신청합니다.
(2) 이용 계약은 이용자의 이용 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
(3) 도서대여 서비스는 온라인 회원가입 후, 회사가 정한 회비를 납부한 회원에 한해 이루어집니다.
(4) 회사와 별도의 계약을 통해 도서대여 회원으로 등록하신 회원은 자동으로 온라인회원으로 등록됩니다. 단, 서비스를 이용하시기 위해서는 자신만의 아이디(ID)와 비밀번호를 등록하는 과정을 거치셔야만 이용하실 수 있습니다.
(5) 이용자의 이용 신청에 대하여 회사가 이를 승낙한 경우, 회사는 회원 아이디(ID)와 기타 회사가 필요하다고 인정하는 내용을 이용자에게 통지합니다.


제 7조 이용 신청

이용 신청은 온라인 또는 회사가 지정한 방식으로 가입 신청 양식을 작성하여 신청합니다.

(1) 온라인 신청 시에는 아이디(ID), 비밀번호, 이름, 생년월일, 주소, 전화번호, e-mail 등의 정보를 기입하게 됩니다.
(2) 기타 도서대여 회원은 도서대여 서비스 계약 시 기입한 정보로 신청됩니다.


제 8조 이용 신청의 승낙


(1) 회사는 제 7조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수 순서에 따라서 이용 신청을 승낙합니다.
(2) 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

가. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
나. 기술상 장애 사유가 있는 경우
다. 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우


(3) 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 승낙하지 않거나 본인확인에 필요한 개인정보를 요구할 수 있습니다.

가. 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우
나. 명의를 도용한 경우
다. 이용신청시 필요 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
라. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
마. 부모가 동의 없이 14세 미만의 아동이 신청한 경우
바. 제16조 1항에 따라 회사에 의해 서비스 중지 또는 해지된 경우
사. 기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 미비 된 경우


(4) 제 2항 또는 3항에 의하여 이용신청의 승낙을 유보하거나 승낙하지 아니하는 경우, 회사는 이를 이용신청자에게 알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책 사유 없이 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.


제 9조 계약 사항의 변경


(1) 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 온라인으로 수정을 해야 합니다.
(2) 회원은 이용신청 시 부여 받은 회원 아이디(ID)를 변경할 수 없습니다. 단, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회사의 직권 또는 회원의 신청에 의해 회원 아이디(ID)를 변경할 수 있습니다.

가. 회원 아이디(ID)가 회원의 전화번호, 생년월일 등으로 등록되어 있어서 회원의 사생활을 침해할 우려가 있는 경우
나. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
다. 기타 회사 소정의 합리적인 사유가 있는 경우
라. 회사의 서비스 증설 및 추가 서비스로 인해 회원 아이디 변경이 필요 시



제 3 장 계약 당사자의 의무
제 10조 회사의 의무


(1) 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
(2) 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실 된 때에는 지체 없이 이를 수리 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
(3) 회사는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거처 처리하여야 합니다. 처리시 일정 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.
(4) 회사는 회원의 프라이버시 보호와 관련하여 제 5조 제 1, 2, 3항에 제시된 내용을 지킵니다.
(5) 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용고객과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.


제 11조 회원, 이용자의 의무


(1) 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
(2) 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 아이디(ID)와 비밀번호의 관리 소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
(3) 회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다.
(4) 회원은 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과 또는 회원이 약관에 위반한 영업활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원은 이와 같은 영업활동에 대하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.
(5) 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약 상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
(6) 자신의 아이디(ID)가 부정하게 사용된 경우 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.
(7) 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

가. 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위
나. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
다. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
라. 회사의 정상적인 운영을 방해하는 행위
바. 기타 관계법령에 위배되는 행위



제 4장 서비스 이용 및 저작권
제 12조 서비스 이용시간 및 중지


(1) 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 제외됩니다.
(2) 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
(3) 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

가. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
나. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
다. 기타 국가비상사태, 정전 등 불가항력적 사유가 있는 경우



제 13조 회원의 게시물

회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각 항의 1에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.

(1) 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
(2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
(3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
(4) 회사의 저작권, 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
(5) 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
(6) 상업성이 있는 게시물이나 돈벌이 광고, 행운의 편지 등을 게시하는 경우
(7) 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우


제 14조 게시물의 저작권

서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 항과 같습니다.

(1) 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 서비스내의 게재권을 갖습니다.
(2) 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.


제 5 장 계약 해지 및 이용 제한
제 15조 계약 해지


(1) 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 온라인 서비스 또는 전자우편을 통하여 회원임을 증명할 수 있는 정보와 함께 이를 회사에 신청하여야 합니다.
(2) 회원은 언제든지 해지 신청을 통해 자신의 회원등록 및 정보를 말소해 줄 것을 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 해지 요청을 받은 즉시 해당 이용자의 회원 등록 및 정보의 말소를 위한 절차를 밟습니다. 단, 도서구매회원의 경우는 각각의 서비스 약관에 따라 별도의 개인정보 삭제 요청을 하셔야만 정보 말소 절차에 들어갑니다. 또한 쇼핑 및 유료컨텐츠 이용에 따른 정산이 끝나지 않았을 경우에는 '정보통신망이용촉진등에 관한 법률'에 따라 정산이 끝날 때까지 개인정보를 보관할 수 있습니다. (개인정보보호 지침 참조)


제 16조 이용 제한


(1) 회사는 회원이 제11조 7항과 제12조에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
(2) 위(1)항에 의해 서비스가 중지된 회원의 경우 이의가 있을 시 이의 신청을 하실 수 있으며, 회사는 이용중지 사유가 해소됐다고 판단됐을 시는 즉시 이용 중지 조치를 해지합니다.
(3) 회사는 청소년의 충동적인 상거래로부터 회원을 보호하기 위해 19세 미만 회원의 유료 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.


제 6 장 환불, 손해배상 및 기타 사항
제 17조 가격착오 보상


가격책정과 부과 착오로 이용 구매자에게 피해를 발생하게 한 도서는 다음 각 호의 방법으로 구매시점에서 그 차액을 보상합니다 .

(1) 정가의 입력 및 기표 오류로 인한 고가 판매
(2) 할인율 적용 연산 오류에 따른 고가 판매
(3) 판매가격이 사실상의 할인가격보다 과다하게 책정, 부과 판매된 경우
(4) 보상방법 : 현금환불


제 18조 파본배상


파본으로 인하여 발생한 피해는 다음 각 호에 준하여 배상합니다. 단 그 요구기한은 배송된 날로부터 10일 이내로 합니다.

(1) 사전에 파본여부를 인지 가능하였음에도 불구하고 발송된 경우(예: 도서 표지부분의 심한 훼손 등)
(2) 부록품목 내용 불량(예: CD-ROM 불량, 중간 페이지의 인쇄불량 등)으로 사전에 파본여부의 인지가 어려운 경우
(3) 배상방법

(1)호에 대한 배상 : 구매자가 부담한 전액 현금환불 또는 새 도서 교환
(2)호에 대한 배상 : 새 도서 교환




제 19조 관할법원

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사가 위치한 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.


[부칙1조] (시행일) 이 약관은 2007년 5월 1일부터 시행합니다.
[부칙2조] 프라이버시정책과 관련된 사항은 "개인정보 보호 정책"을 참조하시기 바랍니다.